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Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES DA ANGÁ STORE

Última atualização: [Data da última atualização]

Na Angá Store, queremos garantir que você esteja completamente satisfeito com sua compra. Nossa política de trocas e devoluções foi criada para tornar o processo de devolução ou troca de produtos o mais simples e conveniente possível. Leia atentamente os termos e condições a seguir:

1. PRAZO PARA DEVOLUÇÃO OU TROCA

1.1. Você tem o direito de solicitar a devolução ou troca de um produto adquirido na Angá Store no prazo de [número de dias] dias a partir da data da entrega, de acordo com a legislação aplicável.

2. CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO OU TROCA

2.1. Os produtos devolvidos devem estar em condições originais, não usados, não danificados e na embalagem original com todas as etiquetas e acessórios.

2.2. Produtos personalizados ou itens perecíveis não são elegíveis para devolução ou troca, a menos que estejam defeituosos ou não conformes com o pedido.

3. PROCESSO DE DEVOLUÇÃO OU TROCA

3.1. Para solicitar uma devolução ou troca, entre em contato conosco em [endereço de e-mail de contato] e forneça as seguintes informações:

• Número do pedido
• Motivo da devolução ou troca
• Descrição do produto que deseja devolver ou trocar

3.2. Após recebermos sua solicitação, forneceremos as instruções necessárias para o processo de devolução ou troca.

3.3. O custo de envio de produtos devolvidos é de responsabilidade do cliente, a menos que o produto esteja com defeito ou não conforme com o pedido.

4. REEMBOLSO OU SUBSTITUIÇÃO

4.1. Após recebermos e inspecionarmos o produto devolvido, você terá a opção de receber um reembolso integral (incluindo o custo de envio original, se aplicável) ou a substituição do produto, de acordo com sua escolha e a disponibilidade de estoque.

4.2. O reembolso será processado no prazo de [número de dias] dias úteis após a aprovação da devolução. O método de reembolso será o mesmo utilizado para o pagamento original, a menos que acordado de outra forma.

5. GARANTIA DE PRODUTOS

5.1. Todos os produtos da Angá Store são cobertos por garantia contra defeitos de fabricação. Se um produto apresentar defeito durante o período de garantia, entre em contato conosco em [endereço de e-mail de contato] para obter assistência.

6. CONTATO

Para solicitar uma devolução ou troca, esclarecer dúvidas ou obter mais informações sobre nossa política de trocas e devoluções, entre em contato conosco em [endereço de e-mail de contato].

Esta política de trocas e devoluções foi atualizada pela última vez em [Data da última atualização].